Vitrine cassée Garches

Commencez par vous protéger et par écarter les clients de la zone, puis photographiez le vitrage, le cadre et les marchandises avant tout nettoyage. Ensuite, contactez-nous, nous assurons la mise en sécurité de la vitrine pour éviter une intrusion et protéger votre stock. Nous retirons les débris et fermons la baie avec des panneaux vissés, pour que vous puissiez souffler.

Nous fixons des panneaux en bois, OSB ou contreplaqué, que nous vissons dans le bâti. Cette fermeture protège le local pendant que votre vitrage est fabriqué. Nous ne collons jamais les panneaux sur le verre, seule la fixation par vis dans le bâti convient pour fermer la baie. Cette solution provisoire tient la baie close jusqu'à la pose du remplacement de vitrine cassée.

Le vitrage de remplacement est fabriqué sur mesure, selon les dimensions de votre baie, il ne peut donc pas être posé immédiatement après le sinistre. Pendant cette période, la baie reste fermée par des panneaux vissés, et votre local demeure protégé. Nous vous recommandons un vitrage feuilleté de sécurité, qui retient les éclats en cas de nouveau choc.

En cas de vandalisme ou d'effraction, l'assureur demande en général le récépissé du dépôt de plainte. Gardez aussi les photos du vitrage, du cadre et des marchandises prises avant le nettoyage. Nous vous aidons à rassembler ces éléments, pour que votre déclaration soit claire et que le remplacement de votre vitrine brisée puisse avancer dans de bonnes conditions.

Le délai de déclaration est fixé par votre contrat, et il ne peut être inférieur à cinq jours ouvrés. Il est ramené à deux jours ouvrés en cas de vol, selon l'article L113-2 du Code des assurances. Nous vous conseillons de déclarer dès que vous avez vos photos et votre récépissé, et de nous appeler pour la suite à Garches.